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百度八宝山殡仪馆搜出殡葬办事商 办事费翻近
时间:2019-04-13

  北青报记者暗访后,将此事反映给市平易近政局相关部分。4月4日上午10时,北青报记者跟从由平易近政、工商、发改委等构成的结合法律步队来到天顺祥殡仪办事核心开展法律查抄。

  李可打电线元的套餐,包罗各类殡葬办事。李可想着自家没有办凶事的经验,这个一条龙办事家人也就不消费心了,于是就委托这里办了凶事。

  按照该打点专员供给的地址,北青报记者来到位于坐恒基核心内的天顺祥殡葬公司,该公司正在写字楼的6层,从外表看不出是一家运营丧葬办事方面的公司,更像是一个发卖公司。

  记者进入公司大厅后,被招待着坐下。一名男工做人员向记者引见起他们的办事项目,并打开电子显示屏,屏幕上播放起八宝山的辞别厅场景,工做人员向记者,屏幕上的辞别厅场景有的是中型辞别厅的照片,有的是大型辞别厅的照片。还指着屏幕告诉记者,有些花圈是收费的,有些挽联是属于套餐里的办事项目。

  记者发觉,无论是“天顺祥”仍是“福恩祥”,其网坐打开后,城市有良多八宝山殡仪馆的照片,引见,还会显示一个400客服德律风。记者拨通了“天顺祥”的德律风后,接德律风的工做人员暗示,本人是代办署理八宝山殡仪馆殡葬办事的,若是家人有意外,他可认为记者转接殡葬打点专员,征询需要的殡葬办事。

  法律人员正在天顺祥公司细致查看了该公司的停业执照、签定的相关合同。公司现场一名担任人暗示,逝者家眷一般通过收集搜刮“殡葬办事”晓得的公司,其从“接遗体”起头供给“全程伴随”办事,按照“套餐”价钱收费。

  4月3日下战书,八宝山殡仪馆的周从任接管北青报记者采访暗示,对于百度搜刮上正在前列保举殡葬办事公司的环境,八宝山殡仪馆及市平易近政局也多次找过百度,也曾考虑收集通过法令,但一接触该公司,这些殡葬公司的消息就不会呈现正在网页前列,而八宝山的百度百科词条会推上去,等过一段时间不提此事了,殡葬公司的消息又会回到搜刮的前列上去。

  而对于殡葬公司提出的殡葬一条龙套餐的价钱问题,周从任引见,八宝山殡仪馆内的丧葬办事都是按照发改委和平易近政局的核准明码标价的,每个单项城市有价钱尺度,从来不会按照办事套餐的体例对外发卖,而对于家眷不选的办事项目,或者自备的办事项目,殡仪馆必定不会再收取费用。

  记者留意到,正在百度的搜刮词条下方,会有一个很小的“告白”字样的标记,而词条的从题目都用红色标明“八宝山殡仪馆德律风”的字样。

  八宝山殡仪馆工做人员告诉北青报记者,市平易近家中有亲人故去,往往家眷表情都很哀思,也没有办凶事的经验,不晓得怎样办,也总怕办欠好,于是便被殡葬办事公司抓住了这种心理。并且这些殡葬办事公司还会对外宣传“八宝山是办事于带领人的,不向市平易近办事”、“八宝山没有办事专员全程打点”等,以便骗取逝者家眷的信赖。

  李可说,办完丧过后,他并没有收到天顺祥给他开出的八宝山殡仪馆方面的收费单,而只要他交给天顺祥费用的收条。但想着“办白事钱不划价”,李可也不克不及去找对方讨要说法,因而他找到北青报记者,但愿对此予以,提示其他苍生留意。

  李可及父亲没有办凶事的经验,李可便正在网上搜刮“八宝山殡仪馆”,但愿可以或许让爷爷就近火葬,入土为安。

  搜刮后,网上起首显示的是一家名为“天顺祥”的殡葬办事网坐,网坐上显示的都是八宝山殡仪馆的照片,同时还显示四种殡葬一条龙办事套餐,以及一个400开首的德律风。

  4月5日一早,北青报记者发觉,正在百度上搜刮“八宝山殡仪馆德律风”的字样,前面几页均不再显示天顺祥、福恩祥等殡葬公司的消息,排正在第一位的则是八宝山殡仪馆的百度百科引见。

  4月1日,北青报记者正在百度上搜刮“八宝山殡仪馆德律风”,保举的词条中,前均非八宝山殡仪馆的德律风,而都是殡葬办事中介公司的网坐。此中一家名为“福恩祥”,另一家就是李可的“天顺祥”。

  头条客户端4月5日动静,“办白事不划价”是老苍生常有的心态,图的是对逝者的卑崇,也是但愿亲人尽快入土为安。

  而如许的办事公司就呈现正在搜刮平台词条的前列,老苍生稍不细心,就可能正在逝去亲人的哀思同时,还被坑了钱。

  转接后,打点专员告诉北青报记者,按照记者供给的家庭人数,选择八宝山中型辞别厅,也就是天顺祥13800元的套餐。

  天顺祥的工做人员暗示,他们供给的是一条龙办事,就是为了让家眷省心,正在八宝山等公立殡仪馆办凶事,都没有一条龙办事,家眷正在哀思之余还要操心,良多工作可能都办不成功。

  到了火葬的那天,李可发觉不太对劲。殡葬办事公司的人似乎成心不让他家人取八宝山殡仪馆的工做人员接触,让他们坐正在歇息室里等,不要乱走。李可后来找机遇向八宝山殡仪馆的工做人员扣问环境,工做人员告诉他们,没需要委托这些殡葬办事公司来办后事,收费很高很不合理。

  北青报记者留意到,正在法律人员查到的一份收费14614元的合同中,八宝山殡仪馆方面开出的办事项目显示仅为3350元。该公司担任人暗示,他们挣的就是这之间的差价,“若是客户要,我们也能够给客户供给八宝山殡仪馆的,而我们两头收取的办事费只能开收条。”

  2017年炎天,李可(假名)的爷爷正在石景山某病院归天,李可及其父亲正在哀思之余,但愿将白叟的后事顺成功利的办妥,于是便把办后事的工作揽正在了本人的身上。

  但有的殡葬办事公司就抓住了老苍生如许的心理,漫天要价,三四千元就能办完的凶事,其收费却高达万元。

  爷爷的后事办完,李可再次来到八宝山殡仪馆,按照殡仪馆公示的各项办事价钱比对了一下,“天顺祥”供给的13800元的办事,“正在八宝山殡仪馆大约只需要3800元就能办完,我们相当于多花了1万元。”

  工商部分法律人员暗示,该公司注册地为昌平区并不克不及正在东城区停业,将责成其回注册地停业,并决定约谈其担任人整改。

  八宝山殡仪馆工做人员引见,按照天顺祥的13800元一条龙办事套餐,正在八宝山殡仪馆打点的线元摆布。并且殡葬公司未必可以或许保质保量的完成以上办事,因而殡葬办事公司现实的花销估计也就是六千元摆布。并且正轨殡仪馆都是先办事后收费,不会收取“订金”之类的费用。

  平易近政局法律人员现场责成天顺祥殡仪办事核心取下不合适的“办事流程”宣传牌和公益性坟场的彩页。

  清明节期间,青年报记者暗访一家正在搜刮平台词条中高居前列的殡葬办事公司,并向平易近政、工商法律人员进行了举报。法律人员对该公司查抄时发觉了一张正在八宝山殡仪馆办凶事时破费的3350元,但该公司最终却向逝者家眷收取了14614元。对此,法律部分按照相关法令,对其进行了处置。

  对方还暗示,按照他们的办事套餐,还会给逝者供给化妆、穿衣、掌管办事,化妆师都是他们找来的高级化妆师,掌管人也是专业的。逝者家眷也能够利用八宝山的化妆师和掌管,但他们不质量,且套餐费用不变。而若是是家眷本人给逝者穿衣的话,该项办事费用也不会减免。

  北青报记者将天顺祥公司供给的13800元的套餐取八宝山殡仪馆的办事项目收费进行对比发觉,同样的办事正在八宝山殡仪馆只需要6000多元。如下表:

  记者再打开天顺祥公司的网坐发觉,该网坐上的一条龙套餐价钱也有所调整。此中4800元和18800元的套餐价钱仍正在,但8800元的套餐下调为6800元,13800元价钱下调至元。

  但愿逝者家眷到正轨的殡仪馆打点后事,也能够打德律风到正轨殡仪馆征询价钱,不要轻信殡葬办事公司的报价。

  对于“殡仪馆没熟人欠好处事”“殡仪馆的丧葬用品是垄断价钱很高”的说法,平易近政局的工做人员告诉北青报记者,这种环境底子不存正在。正轨殡仪馆所有丧葬用品和办事均明码标价,接管市平易近政部分的监视,并供给细致的清单和正轨。

  记者留意到,正在对方引见的13800元的一条龙套餐办事中,还包罗辞别厅音乐、亲人佩带的黑纱和白花。记者问黑纱和白花自带的话,能否能够减免费用,这名男工做人员回覆不克不及够,“您自备也没用,我们就按这个套餐价收钱”。

  记者扣问逝者能否能够埋葬正在八宝猴子墓,工做人员暗示,八宝山埋葬的都是国度带领人,通俗人不克不及正在八宝山埋葬。若是需要供给陵寝,他们能够陪着逝者家眷去挑选陵寝,但具体陵寝的名字他们暂未便透露。

  正在天顺祥的网坐上,标注着可供给4800元、8800元、13800元和18800元的一条龙殡葬套餐。

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